2015年轉眼便到了年末,回首一路走來的2015,仿佛每一天都是形色匆匆,我們仿佛每天都在面臨新的形勢,新的任務,新的挑戰,需要加倍的努力。但是一天一天的堅持積累,卻也讓每天一點小小的收獲開出了絢麗的花朵。2015年,是進口日化環境急劇變革的一年,也是和麥賀達集團抓住市場利好快速發展的一年,這一年,我們在回款,發運,市場拓展還是團隊建設方面都超額完成目標,實現突破性增長,這一年,新品引進與進口專區建設成為主旋律,和麥秀發展成就年度亮點,馬拉松比賽成為和麥年度“熱詞”,各項企業文化活動開展讓每一個繁忙緊張工作的日都有了殷殷期盼的小激動。我們是如何度過了和麥的2015?我們每一個部門、分區在這一年都有哪些改變與發展?我們一起來總結!
下面我們來分享和麥賀達集團電商運營中心2015年年度總結。
店鋪篇
2015年是電商中心店鋪和渠道的飛速發展之年,電商中心店鋪拓展和渠道鋪設均取得了很大的突破,從2014年的8家淘寶店鋪+6家淘外渠道平臺,到今年12家淘寶店鋪+14家淘外渠道平臺,形成了26個店鋪或平臺的網絡全方位覆蓋,較去年同比增長了85%。
從傳統的電商巨頭淘寶&天貓,到B2B的1688平臺,到B2C的商超巨人的一號店,到當下的垂直類新貴貝貝、蜜芽,再到今年最為火熱的跨境電商,和麥賀達集團的電商已經做到了全網覆蓋。
2015年是天貓平臺嚴控品牌入駐的開端之年,品牌入駐天貓官方旗艦店已經越來越難,但我們還是迎難而上,共增加了4家店鋪,覆蓋了公司經營的全部品類。其中,衛生巾、口腔、家清類為電商的最熱銷的系列,與公司整體的品類銷售情況一致。
2015年是和麥賀達大力發展線上銷售的一年,各種線上的活動曝光度極高,聚劃算、淘搶購、周末淘寶、38女神節、天貓新風尚、世界為你而聚、年中大促、唯品團、九九大促、雙11全球狂歡節、年貨節、雙12年度盛典等等,和麥賀達的電商均有高頻次、大力度的進行推廣和銷售,在進口日用品的激烈競爭中遙遙領先于其它同行。
團隊篇
相對于店鋪的快速增長,團隊只是同比增長了36%,但銷售額卻增加了311%!充分說明了今年和麥賀達的電商團隊效率有了大幅的提高。
運營團隊是電商的重頭,負責各店鋪的運營及銷售任務,為了更好的管理和麥賀達的多店鋪同步發展,運營團隊分為若干個小團隊,如家清類團隊、衛生巾類團隊、口腔類團隊、綜合類團隊、母嬰類團隊、洗護類團隊等,淘系外的分為阿里團隊、特賣團隊、商超團隊等,人員分工更合理、更科學,大大提高了人員的效率,集中精力把銷售做到更大化。
銷售篇
2015年電商的銷售額也取得了長足的進步,在11月還沒結束,就遠遠超過了去年定下的年度銷售額,增長率較去年達311%!
據統計,2015年銷售增量大部分都是在天貓店鋪而來,蕪瓊花旗艦店、恩芝旗艦店、Ozone旗艦店為電商三大銷售引擎,細致的基礎優化+高質量的產品+高密度的活動曝光,大大提高了這三大品牌的銷售量,也讓和麥賀達的品牌在淘寶內的類目排名中,躍居進口品牌的前列,極大地增加了和麥集團產品的網絡曝光度與產品知名度。